細(xì)微之處顯真情 暖心服務(wù)獲贊譽(yù)
發(fā)布時(shí)間：2024-08-29 10:01:05 來(lái)源： 總點(diǎn)擊次數(shù)：次
8月27日市公交公司接到一位熱心市民來(lái)帖，表?yè)P(yáng)宿遷公交K202路的司機(jī)師傅張順利，稱贊我們公交駕駛員服務(wù)細(xì)心，行為暖心。
原來(lái)，這位乘客在8月26日15時(shí)左右，從京東商城乘坐K202路公交車(chē)向西而行，一開(kāi)始車(chē)上只有熱心市民這一位乘客，后面上來(lái)了一位孕婦，市民發(fā)現(xiàn)，在孕婦上車(chē)過(guò)程中，K202路的司機(jī)師傅一直原地等待，直到這位孕婦完全坐定，才緩慢起步行駛并提示請(qǐng)扶穩(wěn)座好。司機(jī)師傅的這一舉動(dòng)讓市民覺(jué)得雖然微不足道，但還是為之感動(dòng)。
這是一次“暖心服務(wù)”與“表?yè)P(yáng)贊賞”的雙向奔赴，看似微不足道的小事，卻體現(xiàn)了張順利師傅認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和對(duì)待乘客的熱心，也讓市民感受到了宿遷公交的溫度。今后，公司將持續(xù)深入推行“五心服務(wù)”工作法，提供更好的公交出行服務(wù)，展現(xiàn)公交風(fēng)采，傳遞公交溫暖和正能量。
這是一次“暖心服務(wù)”與“表?yè)P(yáng)贊賞”的雙向奔赴，看似微不足道的小事，卻體現(xiàn)了張順利師傅認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和對(duì)待乘客的熱心，也讓市民感受到了宿遷公交的溫度。今后，公司將持續(xù)深入推行“五心服務(wù)”工作法，提供更好的公交出行服務(wù)，展現(xiàn)公交風(fēng)采，傳遞公交溫暖和正能量。